Fazendo a Diferença

Os tempos mudaram, os desafios que surgem hoje são diferentes dos enfrentados até então. Pressão por resultados positivos, exigência crescente de alto padrão de qualidade em atendimento, produtos e serviços, agilidade nas tomadas de decisão, expectativa de vida útil das pessoas aumentando, mudanças nas leis de aposentadoria e principalmente a velocidade da obsolescência da tecnologia e do conhecimento em todas as áreas, são alguns dos desafios encontrados nos dias atuais, entre outros...

A maneira mais eficaz de preparar-se para essa nova realidade é administrar as características pessoais, reavaliar conceitos e conscientizar-se de suas necessidades, desenvolvendo virtudes e competências individuais para lidar com o todo...

A empresa que perceber e souber aproveitar-se destas circunstâncias, oferecendo aos seus colaboradores a oportunidade de auto-desenvolvimento, fará a grande diferença no mercado, assim como o profissional empenhado em desenvolver seu potencial pessoal, pois tecnologia e conhecimento estão à disposição de todos. O que realmente faz a diferença é a atitude das pessoas diante das diversas situações do dia-a-dia, a qualificação pessoal.

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domingo, 3 de maio de 2009

Nossas Crenças x Nossas Realizações

Psic. Ana Beatriz Medeiros Brito

Nossas crenças influenciam profundamente nosso comportamento, elas são uma parte importante de nossa personalidade e a base das nossas realizações pessoais; é difícil aprender ou fazer alguma coisa sem acreditar que ela será importante, prazeirosa e útil.
Crenças são filtros inconscientes de nossa realidade, são princípios orientadores, mapas internos que usamos para dar sentido ao mundo; o que acreditamos forma nossa realidade. As crenças são expressas em termos muito simples como: “Se eu fizer... acontece...“, “Eu posso...”, “Eu não posso...”, o que se traduz em: “Eu devo...”, “Eu tenho que...”, “Eu não tenho que...”.
As crenças nascem de muitas fontes: de nossa educação, de exemplos de pessoas importantes, de traumas passados e de experiências repetidas. Criamos crenças através da generalização de nossa experiência do mundo e de outras pessoas. Algumas crenças vêm da cultura e do ambiente em que nascemos e vivemos. As expectativas das pessoas que são importantes para nós criam crenças, por isso, precisamos tomar cuidado com as nossas crenças em relação aos outros, como agimos, o que dizemos, principalmente para as crianças, isso gera crenças nelas. Ex: Se repetirmos para uma criança, adolescente ou até um adulto: “Você está sempre atrasado...”, “Você nunca consegue... “, “Coitadinho... ele tem dificuldade de...”, “Você é inteligente, tenho certeza que se sairá bem.”, ela pode acreditar e se tornar isso.
“Em uma pesquisa, uma turma de crianças de idêntico QI foi dividida em dois grupos. Os professores foram avisados de que um dos grupos tinha um QI mais alto e que, portanto, devia se sair melhor do que o outro. Embora a única diferença entre os dois grupos fosse a expectativa dos professores (uma crença), o grupo supostamente dotado de QI mais alto obteve melhores resultados em testes posteriores.” (Joseph O’Connor e John Seymour)
Então, de acordo com as experiências de cada pessoa, ela vai ter crenças que a limitam e crenças que a impulsionam para atingir seus objetivos.
Quando acreditamos em alguma coisa, agimos como se isso fosse verdade e é difícil provar o contrário porque as crenças atuam como filtros perceptivos muito fortes. Os acontecimentos passam a ser interpretados com base nessa crença, e as exceções só servem para confirmar a regra. Ex: Se uma mulher acredita que quando tropeça numa pedra é porque tem alguém querendo roubar seu namorado, quando isso acontece ela fica furiosa e já começa a procurar em suas relações a “desgraçada” que seria capaz disso. E faz tudo (processo inconsciente), para que isso se realize e dê suporte à sua crença.
Nosso comportamento mantém e reforça a regra. A crença não é só um mapa do que aconteceu, mas também um esboço para futuras ações.
Crenças positivas funcionam como uma autorização para colocar em prática nossas capacidades. As crenças criam resultados. Há um provérbio que diz: “Quer você acredite que pode ou não pode fazer algo... você está certo.”
Geralmente as crenças limitadoras envolvem a frase: “Eu não posso...” Se acreditamos que a frase “não posso...” descreve nossa capacidade presente e futura - em vez de ser apenas a descrição do nosso comportamento atual - estaremos programando nosso cérebro para fracassar, o que nos impede de descobrir nossas verdadeiras capacidades.
Os sistemas de crença são a grande moldura de qualquer trabalho de mudança, por isso às vezes torna-se tão difícil mudar um comportamento, uma reação ou atingir um objetivo, não acreditamos que é possível. E a simples mudança de crenças sempre faz com que o comportamento se modifique.
De todas as crenças que você formou, a maioria é boa, talvez 90% e você seria um tolo se as mudasse, como por exemplo: “As pessoas não devem mentir, colar e roubar.” “As pessoas devem se amar.” “Trabalho e lazer são benéficos.” “É fácil ganhar dinheiro, basta se dispor a isso.”
Mas muitas pessoas têm algumas crenças que acabam com suas chances de serem felizes, pois, com freqüência, as causas de insucessos encontram-se em crenças negativas, como por exemplo, quando acreditam que os outros são os responsáveis por seus resultados, como: “Se meu marido conversasse mais...” “Se ao menos meus filhos cooperassem...” “Se minha mulher fosse mais afetiva...”, ou crenças do tipo: ”Dinheiro não traz felicidade.” “É muita areia para meu caminhãozinho.”, entre outras.
A melhor maneira de descobrir do que somos capazes é fingir que podemos fazer qualquer coisa. Aja “como se” você pudesse, o que não puder fazer, realmente, você não fará.
As crenças não nascem conosco, elas mudam e se desenvolvem. Então podemos escolher nossas crenças, deixando de lado as que nos limitam e criando outras que tornarão nossa vida mais prazeirosa e mais eficiente.

Para mudar uma crença é preciso:
1) Acreditar que é possível mudar.
2) Ser congruente com o objetivo desejado
3) Saber como proceder
Procedimentos para mudar uma crença:
1) Identificar o estado desejado - nosso objetivo, onde quer chegar.
2) Identificar as crenças que tem em relação à esse objetivo (identificar as que favorecem e as que limitam)
3) Identificar crenças substitutas mais úteis
4) Utilizar técnica para mudá-las.
Os criadores da programação Neurolinguística, desenvolveram diversas técnicas para que você possa, de maneira rápida e segura, identificar, criar e mudar as crenças que você desejar.

sexta-feira, 1 de maio de 2009

Consultoria Pessoal

Indicada para indivíduos ou grupos que percebam falhas nos seus relacionamentos pessoais, amorosos, familiares e profissionais, que estejam em dúvida quanto à causa ou a forma de agir e comportar-se.

A pessoa busca quando, de alguma forma, não está satisfeita com o andamento de sua vida, não está feliz, quando quer mudar padrões de comportamento e atitudes ou mudar crenças, para preparar-se para qualquer mudança e necessita de ajuda para isso.

É uma ação de assessoria ao indivíduo, visando ajudá-lo a definir seus objetivos, identificar e desenvolver o que precisa para atingi-los. O foco é na vida pessoal.

Individual – favorece a privacidade e um atendimento mais direcionado às necessidades do indivíduo.

Em Grupo – Favorece a socialização, desinibição e pode acelerar a mudança quando, ao conhecer histórias semelhantes a sua, o indivíduo descobre que não é o único a viver o problema. E o custo torna-se mais acessível.

OBJETIVOS:
- Reorganização de Valores
- Definição de Futuro
- Ajudar o cliente a avançar em direção à suas metas pessoais de maneira mais objetiva
- Capacitar a pessoa a buscar seus objetivos de forma saudável e efetiva

PROCEDIMENTOS:
- Encontros semanais ou quinzenais, de acordo com a necessidade e realidade de cada pessoa ou grupo.
- Utilização de técnicas adequadas para desbloqueios e mudanças.
- Avaliação
- Encerramento, de acordo com o cliente

BENEFÍCIOS:
- Aumento da consciência de si
- Maior auto-estima
- Aumento do poder pessoal
- Eficácia nas ações em direção aos objetivos

Consultoria Profissional

Assim como a Consultoria Pessoal, é uma ação de ajuda ao indivíduo na definição de objetivos e na identificação e desenvolvimento de habilidades necessárias para atingi-los. A diferença é que aqui, estas ações são voltadas para a área profissional.

O indivíduo busca quando está com dificuldades na área profissional: decisões no trabalho atual ou na carreira a seguir, problemas de relacionamento no trabalho, etc. Como por exemplo, pessoas que estejam se preparando para provas de seleção, vestibulares e concursos, atletas, que apesar do corpo bem treinado, apresentem resultados insatisfatórios.

Individual – favorece a privacidade e um atendimento mais direcionado às necessidades do indivíduo.

Em Grupo – Favorece a socialização, desinibição e pode acelerar a mudança quando, ao conhecer histórias semelhantes a sua, o indivíduo descobre que não é o único a viver o problema. E o custo torna-se mais acessível.

OBJETIVOS:
- Ajudar o cliente a avançar em direção à suas metas profissionais de maneira mais assertiva e eficaz.

PROCEDIMENTOS:
- Encontros semanais ou quinzenais, de acordo com a necessidade e realidade de cada pessoa.
- Utilização de técnicas adequadas para desbloqueios e mudanças.
- Avaliação.
- Encerramento, de acordo com o cliente.

BENEFÍCIOS:
- Estruturação de objetivos atingíveis.
- Aumento da eficiência e eficácia.
- Maior auto-estima.
- Aumento do poder pessoal.
- Melhor qualidade de vida.

Consultoria Empresarial

PÚBLICO ALVO:
– Empresas, organizações e entidades.

FOCO:
– Identificação e desenvolvimento de competências pessoais no ambiente profissional, buscando maior adaptação, melhores relações interpessoais e resultados mais satisfatórios para a empresa e seus colaboradores.

Recrutamento e Seleção de Pessoal
Descrição de Cargos
Gestão de Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento
Coaching

Recrutamento e Seleção de Pessoal

São normas e procedimentos técnicos indicados para organizar a ação de atração e obtenção de colaboradores de acordo com as exigências e padrões da empresa.

OBJETIVOS:
- Busca, no mercado, de profissionais para preenchimento de vagas

PROCEDIMENTOS:
Inicia-se por conhecer a descrição do cargo e os pré-requisitos da vaga em aberto; a cultura, os valores e os princípios da empresa, da área e da equipe solicitante; os principais desafios esperados pela área solicitante e o perfil comportamental esperado/desejado.
- Divulgação da vaga em anúncio aberto ou fechado, conforme preferência da empresa.
- Analise dos currículos enviados.
- Entrevista individual com os candidatos com currículo adequado
- Coleta de informações junto aos empregadores anteriores
- Aplicação de testes.
- Levantamento de dados dos testes
- Entrevista em grupo
- Confecção do laudo contendo o perfil dos candidatos mais adequados
- Encaminhamento dos candidatos finalistas para apreciação do solicitante, individualmente ou em apresentação em grupo.

BENEFÍCIOS:
- Contratação do candidato mais adequado à função e à empresa.
- Agilidade na captação de candidatos.
- Preservação da empresa na busca do profissional-chave.
- Acompanhamento no período de integração do candidato e reposição se não houver adaptação no período de experiência
- Maior produtividade, com profissional mais adequado e delegação funções que não são inerentes à atividade fim da empresa.

FACILITADORA:
- Ana Beatriz Medeiros Brito

Descrição de Cargos

Consiste na descrição pormenorizada das atribuições e objetivos de uma função.

OBJETIVOS:
- Serve de base para análise e adequação de função, recrutamento e seleção ou planejamento de cargos e salários.

PROCEDIMENTOS:
- Entrevistas com supervisores e subordinados dos cargos a serem descritos
- Preenchimento de questionário por supervisores e subordinados
- Observações no ambiente de trabalho;
- Despersonalização e Categorização dos dados obtidos nas entrevistas;
- Elaboração da Ficha Profissiográfica;

BENEFÍCIOS:
- Facilita a busca do candidato mais adequado no processo de recrutamento e seleção
- Base para implantação de Programas de Qualidade, Boas Práticas de Fabricação, Cargos e Salários, entre outros.

FACILITADORA:
- Ana Beatriz Medeiros Brito

Preparação Psicológica e Emocional para Vestibular e Concursos

OBJETIVO:
Oferecer, aos participantes, a oportunidade de desenvolver recursos e competências psicológicas e emocionais para participar de provas seletivas.

PÚBLICO ALVO:
- Pessoas que estejam se preparando para provas e concursos.

BENEFÍCIOS:
- Autodescoberta e auto-apreciação.
- Percepção de reações e atitudes.
- Avaliação e limpeza de Emoções, Crenças e Valores inadequados.
- Redução de stress.
- Equilíbrio Emocional em favor de seu Agora e Futuro.
- Descoberta de estratégias para traçar e realizar metas com menor esforço.
- Criação de uma visão de futuro.
- Melhora da comunicação em todos os níveis.
- Aumento do nível de motivação e satisfação.
- Maior equilíbrio em todas as áreas da vida.
- Melhora nos resultados.
- Aumento da autoconfiança.
- Revitalização da Auto-estima e “Poder Pessoal”.

METODOLOGIA:
- Num clima de descontração, o programa é constituído de exposição dialogada, avançadas técnicas vivenciais individuais e grupais, com base na PNL, Coaching, entre outras.

CARGA HORÁRIA:
- 5 Encontros de 2h horas, 1 por semana ou 8 h em um dia.

FACILITADORA:
- Ana Beatriz Medeiros Brito

Emoções Natalinas

  O Natal gera expectativas nas pessoas de todas as idades: Crianças esperam que seus pedidos sejam realizados e alguns deles temem que o Pa...