Nossas Crenças x Nossas Realizações

Psic. Ana Beatriz Medeiros Brito

Nossas crenças influenciam profundamente nosso comportamento, elas são uma parte importante de nossa personalidade e a base das nossas realizações pessoais; é difícil aprender ou fazer alguma coisa sem acreditar que ela será importante, prazeirosa e útil.
Crenças são filtros inconscientes de nossa realidade, são princípios orientadores, mapas internos que usamos para dar sentido ao mundo; o que acreditamos forma nossa realidade. As crenças são expressas em termos muito simples como: “Se eu fizer... acontece...“, “Eu posso...”, “Eu não posso...”, o que se traduz em: “Eu devo...”, “Eu tenho que...”, “Eu não tenho que...”.
As crenças nascem de muitas fontes: de nossa educação, de exemplos de pessoas importantes, de traumas passados e de experiências repetidas. Criamos crenças através da generalização de nossa experiência do mundo e de outras pessoas. Algumas crenças vêm da cultura e do ambiente em que nascemos e vivemos. As expectativas das pessoas que são importantes para nós criam crenças, por isso, precisamos tomar cuidado com as nossas crenças em relação aos outros, como agimos, o que dizemos, principalmente para as crianças, isso gera crenças nelas. Ex: Se repetirmos para uma criança, adolescente ou até um adulto: “Você está sempre atrasado...”, “Você nunca consegue... “, “Coitadinho... ele tem dificuldade de...”, “Você é inteligente, tenho certeza que se sairá bem.”, ela pode acreditar e se tornar isso.
“Em uma pesquisa, uma turma de crianças de idêntico QI foi dividida em dois grupos. Os professores foram avisados de que um dos grupos tinha um QI mais alto e que, portanto, devia se sair melhor do que o outro. Embora a única diferença entre os dois grupos fosse a expectativa dos professores (uma crença), o grupo supostamente dotado de QI mais alto obteve melhores resultados em testes posteriores.” (Joseph O’Connor e John Seymour)
Então, de acordo com as experiências de cada pessoa, ela vai ter crenças que a limitam e crenças que a impulsionam para atingir seus objetivos.
Quando acreditamos em alguma coisa, agimos como se isso fosse verdade e é difícil provar o contrário porque as crenças atuam como filtros perceptivos muito fortes. Os acontecimentos passam a ser interpretados com base nessa crença, e as exceções só servem para confirmar a regra. Ex: Se uma mulher acredita que quando tropeça numa pedra é porque tem alguém querendo roubar seu namorado, quando isso acontece ela fica furiosa e já começa a procurar em suas relações a “desgraçada” que seria capaz disso. E faz tudo (processo inconsciente), para que isso se realize e dê suporte à sua crença.
Nosso comportamento mantém e reforça a regra. A crença não é só um mapa do que aconteceu, mas também um esboço para futuras ações.
Crenças positivas funcionam como uma autorização para colocar em prática nossas capacidades. As crenças criam resultados. Há um provérbio que diz: “Quer você acredite que pode ou não pode fazer algo... você está certo.”
Geralmente as crenças limitadoras envolvem a frase: “Eu não posso...” Se acreditamos que a frase “não posso...” descreve nossa capacidade presente e futura - em vez de ser apenas a descrição do nosso comportamento atual - estaremos programando nosso cérebro para fracassar, o que nos impede de descobrir nossas verdadeiras capacidades.
Os sistemas de crença são a grande moldura de qualquer trabalho de mudança, por isso às vezes torna-se tão difícil mudar um comportamento, uma reação ou atingir um objetivo, não acreditamos que é possível. E a simples mudança de crenças sempre faz com que o comportamento se modifique.
De todas as crenças que você formou, a maioria é boa, talvez 90% e você seria um tolo se as mudasse, como por exemplo: “As pessoas não devem mentir, colar e roubar.” “As pessoas devem se amar.” “Trabalho e lazer são benéficos.” “É fácil ganhar dinheiro, basta se dispor a isso.”
Mas muitas pessoas têm algumas crenças que acabam com suas chances de serem felizes, pois, com freqüência, as causas de insucessos encontram-se em crenças negativas, como por exemplo, quando acreditam que os outros são os responsáveis por seus resultados, como: “Se meu marido conversasse mais...” “Se ao menos meus filhos cooperassem...” “Se minha mulher fosse mais afetiva...”, ou crenças do tipo: ”Dinheiro não traz felicidade.” “É muita areia para meu caminhãozinho.”, entre outras.
A melhor maneira de descobrir do que somos capazes é fingir que podemos fazer qualquer coisa. Aja “como se” você pudesse, o que não puder fazer, realmente, você não fará.
As crenças não nascem conosco, elas mudam e se desenvolvem. Então podemos escolher nossas crenças, deixando de lado as que nos limitam e criando outras que tornarão nossa vida mais prazeirosa e mais eficiente.

Para mudar uma crença é preciso:
1) Acreditar que é possível mudar.
2) Ser congruente com o objetivo desejado
3) Saber como proceder
Procedimentos para mudar uma crença:
1) Identificar o estado desejado - nosso objetivo, onde quer chegar.
2) Identificar as crenças que tem em relação à esse objetivo (identificar as que favorecem e as que limitam)
3) Identificar crenças substitutas mais úteis
4) Utilizar técnica para mudá-las.
Os criadores da programação Neurolinguística, desenvolveram diversas técnicas para que você possa, de maneira rápida e segura, identificar, criar e mudar as crenças que você desejar.

Programação Neurolinguística

A Programação Neurolinguística – PNL – representa uma atitude e uma maneira de estar no mundo, que não podem ser transmitidas simplesmente num texto. É um modelo de como as pessoas estruturam sua experiência. É uma maneira de entender e organizar a fantástica e bela complexidade do ser humano.

Definida como sendo a ciência e a arte de aliciar a excelência do ser humano, pois auxilia o homem a utilizar seu cérebro de maneira favorável para alcançar os resultados que deseja; a PNL é um sistema para descobrir, compreender e utilizar comunicações que produzem mudanças positivas e de crescimento pessoal. “A PNL é um manual de instruções do cérebro humano”, como define Richard Bandler.

É uma disciplina distinta que se desenvolveu a partir da Psicologia, da Lingüística e da Neurofisiologia, evoluindo para um modelo próprio. Fundamentada sobre a prática, fornecendo ao seu usuário um conjunto de poderosas ferramentas da comunicação, da mudança e da pesquisa sobre comportamentos, que podem ser aplicadas eficientemente em qualquer interação humana, portanto em qualquer contexto, para melhorar a comunicação com as outras pessoas e consigo mesmo, a PNL pode ser vista como um caminho para o autoconhecimento e evolução.

Programação Neurolinguística quer dizer: PROGRAMAÇÃO – processo de organizar os componentes de um sistema para alcançar resultados específicos. NEURO – sistema nervoso, através do qual a experiência é recebida e processada através dos cinco sentidos (visão, audição, tato, olfato, gustação). LINGÜÍSTICA – linguagem e sistemas de comunicação não verbal, através dos quais as representações neurais são codificadas, ordenadas e recebem significado. Incluem imagens, sons, sensações/ sentimentos, sabores, odores, palavras.

A PNL é um estudo das experiências internas, que oferece um meio de autoconhecimento, acesso e desenvolvimento do potencial criativo, estuda como a mente trabalha e pode ser entendida como um sofisticado processo educacional. Ela permite às pessoas aprenderem a usar seu cérebro e suas palavras, a comandar suas reações e a administrar suas forças e recursos pessoais, alocando-os nos momentos e contextos desejados. É a ciência que permite a adequação dos processos mentais às metas pessoais.

A PNL foi desenvolvida, a partir de 1975, por Richard Bandler, um expert em computação e lógica, que na época estudava psicologia na Universidade da Califórnia, em Santa Cruz, e por John Grinder que era professor de lingüística na mesma universidade. Eles partiram do princípio lógico de que, se alguém é capaz de fazer algo com excelência, se modelarmos cada ação da pessoa, poderemos também fazer o mesmo. Então decidiram estudar os processos mentais de pessoas que sabiam fazer algo excepcionalmente bem ou que haviam vencido, completamente, algum tipo de dificuldade e daí surgiram as técnicas que cada vez mais são utilizadas em muitas disciplinas no mundo inteiro. No Brasil, o primeiro workshop de PNL, foi realizado em 1979, no Rio de Janeiro, dirigido por John O. Stevens (que depois trocou seu nome para Steve Andreas) e organizado por Décio Cassarini e o primeiro livro de PNL, traduzido e publicado no Brasil, foi “A Estrutura da Magia”, em 1977.

A PNL dispõe de técnicas que possibilitam uma transformação de limitações em qualquer nível, seja Espiritual, de Identidade, Crenças e Valores, Capacidades, Comportamentos ou Ambiente e, quanto mais alinhados estes níveis estiverem, mais a pessoa sente Bem Estar, Confiança, Segurança, Bom Humor, Tranqüilidade, Harmonia, Paz, Saúde, Prosperidade e, como conseqüência, aumenta sua possibilidade de evolução, pois estando com estes estados internos, consegue ficar mais atenta, mais presente, mais consciente de cada momento de sua vida. Por isso a PNL pode ser também chamada de Linguagem da Nova Era.

Referências Bibliográficas: “Introdução à Programação Neurolingüística”, Joseph O’Cornnor e John Seymour (Summus); apostila do curso de “Practitioner de Programação Neurolingüística”, George Vitorio Szenészi; Golfinho - Informativo de PNL.

(artigo publicado no portal 3º Milênio em julho/2002)

Terapia da Linha do Tempo

Ensinada e difundida nos cinco continentes, em mais de 100 centros de formação credenciados, a Terapia da Linha do Tempo - TLT, criada a partir de 1985 por Ted James, um dos co-criadores da Programação Neurolingüística, é considerada uma das mais belas e poderosas terapias desenvolvidas dentro das modernas pesquisas sobre a mudança emocional. A rapidez com que são efetuadas as mudanças efetivas surpreende seus usuários. Portanto, é uma excelente forma de terapia breve.

Sabe-se que a dificuldade das pessoas em conquistarem seus objetivos e realizarem seus desejos, está diretamente ligada a falta de especificação dos seus objetivos, decisões limitantes e a emoções negativas. As emoções negativas existem devido às experiências negativas passadas, com as quais não aprenderam. A TLT possibilita a limpeza dessas experiências transformando o acúmulo dessas emoções negativas, sendo as principais: raiva, tristeza, mágoa, medo e culpa, em aprendizados que servirão de recursos futuros e a mudança de decisões limitantes para decisões que impulsionam. Limpa-se o acúmulo, pois sempre precisaremos das emoções como sinal de alerta.

A Terapia da Linha do Tempo trabalha com o conceito de “causa-raiz”. Encontra de maneira direta o evento mais antigo de um encadeamento emocional limitante, que é reestruturado de modo a substituir as emoções de todo o encadeamento por aprendizados e compreenções, como explica George Vitorio Szenészi.

Aqueles que se utilizam desta técnica, que tem sido um instrumento eficaz para que qualquer pessoa organize sua vida de maneira que possa realizar seus projetos, podem conhecer e controlar sua máquina interna do tempo, aprender a acessar seu inconsciente, eliminar decisões empobrecedoras, livrar-se do poder destrutivo das culpas, neutralizar tristeza do passado, mover-se do medo para o poder, dissipar efeitos de experiências negativas, reavaliar programações inapropriadas, aprender a traçar objetivos claros e motivadores e, com isso, estabelecer e alcançar seus objetivos pessoais e profissionais, criar relacionamentos ideais, construir a carreira desejada, atingir objetivos espirituais, aumentar sua renda, cuidar da saúde, manter um peso ideal, transformar desafios em realizações, alcançar metas profissionais, comprometer sua equipe de trabalho com resultados desejados.

“A idéia de “linha do tempo” surgiu com Aristóteles na Antiga Grécia, em seu trabalho “Física IV”. William James escreveu sobre este tema em 1890. Mais recentemente o americano Tad James PhD, desenvolveu a Terapia da Linha do Tempo integrando os conceitos de Linha do Tempo, de William James e de Perspectiva Temporal das Emoções, de Leslie C. Bandler, com a incorporação da linguagem desenvolvida pelo criador da moderna hipnose clínica e terapia estratégica, Milton Erickson, MD. Trata-se de uma técnica simples e revolucionária de usar estes conceitos para neutralizar emoções negativas e solucionar problemas emocionais.

Referências Bibliográficas: “A Terapia da Linha do Tempo”, Tad James e WyattWoodsmall (ed. Eko); Golfinho, informativo de PNL; Metaprocessos.

(artigo publicado no portal 3º Milênio em abril/2002)

Psicoterapia

Conjunto de técnicas para ajudar as pessoas na resolução de traumas passados. Foco na resolução do trauma que causa a dor, na resolução do passado para que possa avançar, livre e confortavelmente em direção à metas futuras.

A pessoa busca quando não se sente feliz, ou está vivendo algum conflito ou sofrimento e não consegue superá-lo. Quando se percebe portador de transtornos emocionais, como pânico, fobia, depressão, ansiedade, conflitos internos, baixa auto-estima ou quer limpar crenças, pensamentos e emoções que dificultam sua vida, resolver perdas significativas, entre outros.

Individual – favorece a privacidade e um atendimento mais direcionado às necessidades do indivíduo. Pode ser feita à domicílio, quando o cliente tem dificuldade para deslocar-se.

Em Grupo – Favorece a socialização, desinibição e pode acelerar a mudança quando, ao conhecer histórias semelhantes a sua, o indivíduo descobre que não é o único a viver o problema. E o custo torna-se mais acessível.

OBJETIVOS:
- Ajudar as pessoas a terem maior consciência de si mesmo e de suas possibilidades
- Melhorar a qualidade de vida, eliminando ou amenizando sofrimentos
- Resolução de perdas ou luto
- Dissolver emoções negativas
- Eliminar bloqueios emocionais
- Mudar crenças
- Preparação para cirurgias ou qualquer procedimento médico, onde o paciente sinta-se inseguro.
- Neutralização de Efeitos de Experiências Negativas
- Capacitar a pessoa a buscar seus objetivos de forma saudável e efetiva

PROCEDIMENTOS:
- Encontros semanais ou quinzenais, de acordo com a necessidade e realidade de cada pessoa
- Motivo da busca
- História pessoal
- Identificação de objetivos para a terapia
- Utilização de técnicas adequadas.
- Avaliação
- Encerramento, de acordo com o cliente

BENEFÍCIOS:
- Aumento da consciência de si
- Melhora da auto-estima
- Aumento do poder pessoal
- Neutralização de emoções negativas
- Melhora do desempenho em qualquer área
- Vida mais saudável e feliz

Coaching

Coaching é um processo de desenvolvimento de potencial pessoal e/ou profissional pelo qual o Coach (profissional) ajuda o coachee (cliente) a ser a melhor pessoa que pode ser, visando atingir os objetivos do coachee ou da empresa, dependendo de quem contratou e como o coach foi contratado.

Enquanto a Psicoterapia ajuda as pessoas a atingirem seus objetivos a partir da resolução de traumas do passado – foco na resolução do trauma que causa a dor –, o Coaching ajuda as pessoas a avançarem em direção às suas metas mais importantes. O foco é nas possibilidades futuras e como transformá-las em realidade. Pode ser desenvolvido num processo individual ou em grupo.

Objetivos:
Coaching Pessoal - Desenvolvimento das competências necessárias para realizar seus objetivos.
Coaching Empresarial - Desenvolver talentos da equipe, preparando-os para mudanças na empresa ou para ocupar novos cargos, auxiliando na criação e execução de metas.

Procedimentos:
Reuniões periódicas com coachee, para estabelecimento de metas, avaliação das ações e progressos e estabelecimento de novos desafios, usando:
- O processo de investigação e reflexão;
- Descoberta pessoal dos pontos fracos e das qualidades;
- Técnicas de desbloqueio;
- Estrutura do foco;
- Feedback realista;
- Apoio.

Benefícios:
- Aumento da consciência de si;
- Aumento da capacidade de se responsabilizar pela própria vida;
- Desenvolvimento de competências;
- Capacidade de transformar metas em realidade.

Consultoria Pessoal

Indicada para indivíduos ou grupos que percebam falhas nos seus relacionamentos pessoais, amorosos, familiares e profissionais, que estejam em dúvida quanto à causa ou a forma de agir e comportar-se.

A pessoa busca quando, de alguma forma, não está satisfeita com o andamento de sua vida, não está feliz, quando quer mudar padrões de comportamento e atitudes ou mudar crenças, para preparar-se para qualquer mudança e necessita de ajuda para isso.

É uma ação de assessoria ao indivíduo, visando ajudá-lo a definir seus objetivos, identificar e desenvolver o que precisa para atingi-los. O foco é na vida pessoal.

Individual – favorece a privacidade e um atendimento mais direcionado às necessidades do indivíduo.

Em Grupo – Favorece a socialização, desinibição e pode acelerar a mudança quando, ao conhecer histórias semelhantes a sua, o indivíduo descobre que não é o único a viver o problema. E o custo torna-se mais acessível.

OBJETIVOS:
- Reorganização de Valores
- Definição de Futuro
- Ajudar o cliente a avançar em direção à suas metas pessoais de maneira mais objetiva
- Capacitar a pessoa a buscar seus objetivos de forma saudável e efetiva

PROCEDIMENTOS:
- Encontros semanais ou quinzenais, de acordo com a necessidade e realidade de cada pessoa ou grupo.
- Utilização de técnicas adequadas para desbloqueios e mudanças.
- Avaliação
- Encerramento, de acordo com o cliente

BENEFÍCIOS:
- Aumento da consciência de si
- Maior auto-estima
- Aumento do poder pessoal
- Eficácia nas ações em direção aos objetivos

Consultoria Profissional

Assim como a Consultoria Pessoal, é uma ação de ajuda ao indivíduo na definição de objetivos e na identificação e desenvolvimento de habilidades necessárias para atingi-los. A diferença é que aqui, estas ações são voltadas para a área profissional.

O indivíduo busca quando está com dificuldades na área profissional: decisões no trabalho atual ou na carreira a seguir, problemas de relacionamento no trabalho, etc. Como por exemplo, pessoas que estejam se preparando para provas de seleção, vestibulares e concursos, atletas, que apesar do corpo bem treinado, apresentem resultados insatisfatórios.

Individual – favorece a privacidade e um atendimento mais direcionado às necessidades do indivíduo.

Em Grupo – Favorece a socialização, desinibição e pode acelerar a mudança quando, ao conhecer histórias semelhantes a sua, o indivíduo descobre que não é o único a viver o problema. E o custo torna-se mais acessível.

OBJETIVOS:
- Ajudar o cliente a avançar em direção à suas metas profissionais de maneira mais assertiva e eficaz.

PROCEDIMENTOS:
- Encontros semanais ou quinzenais, de acordo com a necessidade e realidade de cada pessoa.
- Utilização de técnicas adequadas para desbloqueios e mudanças.
- Avaliação.
- Encerramento, de acordo com o cliente.

BENEFÍCIOS:
- Estruturação de objetivos atingíveis.
- Aumento da eficiência e eficácia.
- Maior auto-estima.
- Aumento do poder pessoal.
- Melhor qualidade de vida.

Programas de Desenvolvimento Pessoal e Profissional

“É melhor estar preparado para uma oportunidade e não ter nenhuma, do que ter uma oportunidade e não estar preparado...”

(Autor desconhecido)

Seminários

Estes seminários têm programa, datas e carga horária pré-estabelecidas e são divulgados na comunidade, quando abertos, e as pessoas se inscrevem e participam se considerarem o tema interessante.

Os seminários fechados, contratados por uma empresa ou grupo de pessoas, elaborado privilegiando o tema de interesse do contratante, que pode ser sugerido na consultoria ou levantamento de necessidade de treinamento, fazendo parte do plano de Treinamento e Desenvolvimento.

Workshops

Programas vivenciais com carga horária menor, podendo durar de 2 a 4 h.

A empresa, grupo de pessoas amigas ou familiares, pode buscar quando quer facilitar a integração e bom relacionamento interpessoal entre seus colaboradores, para desenvolver ou treinar alguma habilidade.

Palestras

A empresa, grupo de pessoas amigas ou familiares, pode buscar quando quer que lhe sejam passadas informações sobre um tema de interesse da empresa ou do grupo.

Treinamento e Desenvolvimento

Consiste em método composto por diversas atividades direcionadas à um indivíduo ou grupo visando prepará-lo frente as inovações tecnológicas e as constantes mudanças do mercado de trabalho, melhorando a imagem e resultados da empresa. O treinamento é indispensável para a busca da qualidade total.

A necessidade de treinamento pode ser detectada pelo próprio empresário, pelas lideranças da empresa, através de consultoria ou de levantamento de necessidade de treinamento.

A necessidade Treinamento e Desenvolvimento pode ser detectada nas áreas de: Competência Operacional (Habilidades para o dia-a-dia de trabalho), Competência Técnica (Conhecimentos necessários para o desempenho de tarefas), Competência Pessoal e Comportamental (talentos e características pessoais para lidar com suas próprias dificuldades, com adversidades, situações inusitadas e com pessoas)

• Objetivos:
- Melhorar o desempenho de um indivíduo ou grupo, através aquisição de novas habilidades e conhecimentos, atendendo aos interesses e necessidades da empresa.
- Mudança de comportamentos e atitudes dos treinados.

• Procedimentos:
- Levantamento de necessidades junto às chefias e subordinados, através de entrevistas e formulários padronizados.
- Elaboração de cursos ou seminários a serem ministrados pelo consultor, por uma pessoa capacitada da empresa, ou busca de cursos formais externos, dependendo da necessidade detectada.

• Benefícios:
- Aperfeiçoamento de desempenho
- Aumento da produtividade
- Aprimoramento das relações interpessoais
- Melhora do clima organizacional
- Torna a empresa mais flexível, feliz, saudável e competitiva, entre outras.

– Opções de Programas Abertos ou “In Company”

• Desenvolvendo Competências
• Despertando Liderança
• Competência em Atendimento e Vendas
• Relações Interpessoais
• Descobrindo seu Futuro
• Autoestima
• Despertando seu Poder Pessoal
• Motivação e Relacionamento
• Treinamento de Integração
• Realizando Sonhos
• Introdução à Programação Neurolinguística
• Preparação Psicológica e Emocional para Vestibular e Concursos

Obs.: programas “in Company” - versão fechada e exclusiva - podem ser modificados para melhor atender às necessidades da empresa.

– Outras Opções de Programas

Pode-se criar programas inéditos para atender as necessidades dos clientes, no que tange à gestão e desenvolvimento de pessoas.

PALESTRAS E WORKSHOPS
• Relações Humanas, Teoria e Prática - Duração: 1:30h
• A Importância da Motivação e Integração numa Instituição - Duração: 1:30h
• Inteligência Emocional - Duração: 1:30h
• Luz e Sombra no Jogo do Poder - Duração: 1h
• Construindo Objetivos Atingíveis - Duração: 1h
• A Paz que Procuramos - Duração: 1:30h
• A Importância da Programação Neurolinguística nas Relações Interpessoais - Duração: 1h
• A Programação Neurolinguística e o Processo De Transformação Pessoal - Duração: 1:30h
• Stress e Qualidade de Vida - Duração: 1h
• Entrevista de Seleção: Prepare-se para enfrentar este desafio

SEMINÁRIOS
• A chave para o sucesso - Duração 6h
• O despertar do Guerreiro - Duração 7h
• Prosperidade e Abundância - acessando o campo da fartura - Duração 10h
• Desenvolvimento Gerencial - Duração 12h
• Excelência em Atendimento - Duração 12h
• Integração e Resolução de Conflitos - Duração 8h
• Descobrindo o Futuro - Duração 6h
• Competência Pessoal Para O Trabalho

FACILITADORA:
- Ana Beatriz Medeiros Brito

Preparação Psicológica e Emocional para Vestibular e Concursos

OBJETIVO:
Oferecer, aos participantes, a oportunidade de desenvolver recursos e competências psicológicas e emocionais para participar de provas seletivas.

PÚBLICO ALVO:
- Pessoas que estejam se preparando para provas e concursos.

BENEFÍCIOS:
- Autodescoberta e auto-apreciação.
- Percepção de reações e atitudes.
- Avaliação e limpeza de Emoções, Crenças e Valores inadequados.
- Redução de stress.
- Equilíbrio Emocional em favor de seu Agora e Futuro.
- Descoberta de estratégias para traçar e realizar metas com menor esforço.
- Criação de uma visão de futuro.
- Melhora da comunicação em todos os níveis.
- Aumento do nível de motivação e satisfação.
- Maior equilíbrio em todas as áreas da vida.
- Melhora nos resultados.
- Aumento da autoconfiança.
- Revitalização da Auto-estima e “Poder Pessoal”.

METODOLOGIA:
- Num clima de descontração, o programa é constituído de exposição dialogada, avançadas técnicas vivenciais individuais e grupais, com base na PNL, Coaching, entre outras.

CARGA HORÁRIA:
- 5 Encontros de 2h horas, 1 por semana ou 8 h em um dia.

FACILITADORA:
- Ana Beatriz Medeiros Brito